“Somos una agencia interactiva de diseño y marketing en Internet”.

Un poco cansado quedé luego de trabajar en una pequeña agencia de diseño y desarrollo, los sitios se vendían como “dinámicos”, “interactivos”, “auto-administrables”, etc. Estos términos son tan acertados como incorrectos al mismo tiempo, ya que desde el momento en que se utiliza la tecnología como medio de comunicación, la información es dinámica, interactiva e incluso podría administrarse.

Pero no por el hecho de usar esta tecnología se está haciendo automáticamente un producto verdaderamente interactivo.

La Interactividad es un proceso de la comunicación presente en humanos y maquinas. Dos personas interactúan hablando, pero con una maquina quizás necesite apretar un botón y esta responderá causando una interacción hombre-maquina.

He ahí el problema, ¿que debería pensar por una “agencia interactiva… de diseño”?

La interactividad es parte de la computación y del mismo internet, sin esta sería tecnología inútil. Quizás lo mejor sería fijarnos más en la parte importante, el contenido de un sitio. Sin importa el medio (texto, gráfico o audiovisual). Si lograra comunicar un mensaje por medio del contenido, si pudiera hacer que el usuario quiera responder dejando un comentario en el sitio, entonces creo que no me sentiré como el capitán obvio diciendo que desarrollo “sitio interactivos”.